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Politique de confidentialité

Version du 19 août 2026. Responsable du traitement : Gabriel Ablancourt, 15 chemin Paulo Tilmar, 97410 Saint-Pierre, contact@systemefacile.fr.

Ce qu'on collecte, et pourquoi

• Ce que tu racontes (prénom de la personne, anecdotes, enregistrement vocal, texte) : pour écrire les paroles et fabriquer la chanson. L'enregistrement vocal est transcrit en texte puis supprimé sous 30 jours.
• Tes coordonnées (prénom, numéro WhatsApp, email) : pour t'envoyer l'extrait, la chanson, le clip, et les messages liés à ta commande (relance si tu n'as pas fini, livraison, rappel d'une occasion si tu l'as demandé).
• Tes photos (si tu prends le clip) : pour fabriquer la vidéo. Supprimées de nos serveurs 30 jours après la livraison.
• Le paiement : traité par Stripe. Nous ne voyons jamais ton numéro de carte.
• Les mesures d'audience et de publicité : pixel Meta (Facebook) et mesures internes (pages vues, extraits créés, achats), pour savoir ce qui marche. Tu peux refuser les cookies non nécessaires via le bandeau.

Avec qui on partage

Uniquement les prestataires nécessaires à la fabrication et à l'envoi : l'hébergeur (Netlify), le service de transcription vocale (Deepgram), le service d'écriture (Anthropic) et de musique (ElevenLabs ou équivalent), le paiement (Stripe), l'envoi d'emails et de messages WhatsApp. Chacun reçoit seulement ce dont il a besoin. Nous ne vendons aucune donnée.

TODO build : confirmer la liste réelle des prestataires (moteur musique, envoi WhatsApp) avant mise en ligne.

Combien de temps on garde

Les chansons, paroles et fichiers livrés : tant que tu ne demandes pas leur suppression (la page d'écoute te sert). Les enregistrements vocaux et photos bruts : 30 jours. Les données de commande et de facturation : 10 ans (obligation comptable). Les coordonnées pour les messages d'occasion : jusqu'à ta désinscription (un lien dans chaque message).

Tes droits

Accès, rectification, suppression, opposition, portabilité : écris à contact@systemefacile.fr ou sur WhatsApp, on répond sous 30 jours. Tu peux aussi saisir la CNIL (cnil.fr).

Cookies

Cookies nécessaires au fonctionnement (panier, session) et, avec ton accord, cookies de mesure et de publicité (Meta). Le bandeau te laisse choisir ; ton choix est gardé 6 mois.